創(chuàng)文簡報(bào)
2020年第四期
清城區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編印2020年4月24日
清城區(qū)召開2020年清城區(qū)社區(qū)及周邊提升暨新時代文明實(shí)踐工作推進(jìn)會
4月22日,我區(qū)出臺《關(guān)于成立社區(qū)服務(wù)官隊(duì)伍開展“民生微實(shí)事”工作的實(shí)施方案》,提出以“黨建+創(chuàng)建”為切入點(diǎn),充分發(fā)揮基層黨組織的組織、宣傳、凝聚、服務(wù)群眾作用,深入推進(jìn)文明創(chuàng)建,推行“社區(qū)服務(wù)官”模式,以社區(qū)居民實(shí)際需求為導(dǎo)向,著重解決社區(qū)居民身邊的小事,進(jìn)一步提升創(chuàng)文工作的參與度、支持度和滿意度。
4月23日,2020年清城區(qū)社區(qū)及周邊提升暨新時代文明實(shí)踐工作推進(jìn)會舉行,區(qū)委常委、宣傳部部長潘艷嫦表示,今年清城區(qū)要強(qiáng)化民生導(dǎo)向,把解決“民生實(shí)事”與提高滿意率工作相結(jié)合,策劃開展“民生微實(shí)事”工作項(xiàng)目,培養(yǎng)一批密切聯(lián)系和服務(wù)群眾的“社區(qū)服務(wù)官”,推動工作重心向背街小巷、城中村、城邊村等盲區(qū)延伸,向農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)等與群眾生活密切相關(guān)的領(lǐng)域延伸,及時收集社區(qū)群眾反映的身邊問題和需求,積極推動社區(qū)小區(qū)、背街內(nèi)巷的“微改造”。
當(dāng)天,部分與會人員實(shí)地參觀了大觀社區(qū)“微改造”示范點(diǎn)、東門社區(qū)及周邊片區(qū)改造示范點(diǎn)以及東城街道新時代文明實(shí)踐所、時代社區(qū)新時代文明實(shí)踐站。
一、打造示范片區(qū),以點(diǎn)帶面逐步推開
今年是創(chuàng)文沖刺年,我區(qū)將實(shí)施“9+2+3”提升行動,提升轄區(qū)文明創(chuàng)建水平和群眾滿意度。其中“9”是指城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生、市政交通、“門前三包”、市場及周邊片區(qū)、社區(qū)及周邊片區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化、老舊小區(qū)及城中村、公益廣告、文明行為、未成年人思想道德建設(shè)9個方面提升工作。
全面推進(jìn)社區(qū)及周邊示范片區(qū)打造,將逐步完善社區(qū)功能,提升社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境,強(qiáng)化社區(qū)交通秩序管理,完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),豐富社區(qū)主題活動的開展。今年清城區(qū)四個街道將分別打造一個示范片區(qū),然后以點(diǎn)帶面、逐步推開。
將進(jìn)一步完善社區(qū)綜合文化服務(wù)中心、社區(qū)綜治中心、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站點(diǎn)、未成年人活動場所等功能室建設(shè),社區(qū)公共服務(wù)場所提倡“一室多用”“一場多用”,提高使用效率。同時,抓好綠化養(yǎng)護(hù)、無障礙設(shè)施、路面維修、路燈維護(hù)、樓道粉刷、體育健身設(shè)施維修及更換等工作,積極推動居住、醫(yī)療、交通、教育、文化、購物等功能復(fù)合和有機(jī)銜接,著力強(qiáng)化綜合服務(wù)功能,打造“15分鐘生活圈”。
二、設(shè)立社區(qū)服務(wù)官,快速解決小事急事難事
我區(qū)參照清遠(yuǎn)市鄉(xiāng)村新聞官,設(shè)置了社區(qū)服務(wù)官這一新的服務(wù)模式。社區(qū)服務(wù)官采取社區(qū)黨組織推薦、自薦、選聘等方式,由社區(qū)推薦1名政治素養(yǎng)好、政策水平高、大局意識強(qiáng)、熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)、有較好的語言表達(dá)能力的人員作為社區(qū)服務(wù)官候選人,報(bào)當(dāng)?shù)亟值傈h工委審核確定。
選出來的社區(qū)服務(wù)官主要職責(zé)是“三傳一辦”,即傳思想、傳文明、傳文化、辦實(shí)事?!皞魉枷搿笔侵讣皶r傳達(dá)上級新政策、新部署、新要求,特別是惠民政策?!皞魑拿鳌笔侵咐酶黝惷襟w傳達(dá)最新的社區(qū)動態(tài)信息資訊,引導(dǎo)廣大的居民積極參與社區(qū)服務(wù)工作?!皞魑幕眲t是傳揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和本土特色文化,營造鄰里和諧的社會氛圍;對外宣傳社區(qū)的本土特色文化,努力提升社區(qū)的影響力和魅力值?!稗k實(shí)事”是指社區(qū)服務(wù)官充分開展形式多樣的“民生微實(shí)事”項(xiàng)目,特別是群眾關(guān)注度高、受益面廣、單個項(xiàng)目資金量少的“微改造”和“微服務(wù)”項(xiàng)目,不斷貼近居民生活、了解居民所需,以最佳的途徑、最快的速度解決老百姓身邊的小事、急事、難事。
三、實(shí)施“民生微實(shí)事”,解決群眾小困難
“民生微實(shí)事”項(xiàng)目主要是社區(qū)關(guān)注度高、受益面廣、貼近居民、貼近生活,群眾熱切希望解決的惠民小項(xiàng)目,主要包括社區(qū)微改造、社區(qū)微服務(wù)和社區(qū)微實(shí)事。
“民生微實(shí)事”項(xiàng)目的收集主要通過定期組織社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司和居民代表等共同商討社區(qū)事務(wù)收集社情民意或直接提議項(xiàng)目。同時還通過“逢四說事”、調(diào)查問卷、微信平臺等方式收集社情民意或直接提議項(xiàng)目。
各街道黨工委、辦事處為“民生微實(shí)事”實(shí)施的管理責(zé)任主體,負(fù)責(zé)加強(qiáng)對社區(qū)“民生微實(shí)事”工作的指導(dǎo)監(jiān)督,每季度需向區(qū)創(chuàng)文辦報(bào)送項(xiàng)目完成情況,社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會為“民生微實(shí)事”項(xiàng)目的具體實(shí)施主體,負(fù)責(zé)征集“民生微實(shí)事”項(xiàng)目需求,做好項(xiàng)目確定、備案并牽頭組織實(shí)施。
此外,“民生微實(shí)事”項(xiàng)目整體納入2020年創(chuàng)文項(xiàng)目清單,實(shí)行精品項(xiàng)目評比,結(jié)合線下發(fā)動、線上投票、專家評審等進(jìn)行評比,將評選出一批精品項(xiàng)目,給予資金扶持。
【創(chuàng)文簡訊】
1、4月22日下午,市委常委、宣傳部部長崔建軍率隊(duì)前往橫荷街橫荷社區(qū)開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動月“五進(jìn)”活動,向社區(qū)店主宣傳愛國衛(wèi)生知識,引導(dǎo)群眾共同參與、支持清遠(yuǎn)創(chuàng)建全國文明城市。